Mobilpay
Kære kunde,
Jeg håber denne e-mail finder dig i god behold. Jeg
skriver for at løse et problem,
der er kommet til vores opmærksomhed vedrørende nylige betalinger
foretaget til Mobilepay.
Vi er blevet opmærksomme på, at din konto på grund af en teknisk fejl
utilsigtet blev debiteret
tre gange for en nylig transaktion, hvilket resulterede i en overpris
på DKK 355,-.
Vi beklager oprigtigt for ulejligheden og vil gerne løse problemet
hurtigt ved at udstede en refusion for de overskydende gebyrer.
For at starte refusionsprocessen skal du klikke på knappen nedenfor:
Start refusion
Når du klikker på knappen, vil du blive sendt til vores sikre
bekræftelsesside for tilbagebetaling.
Der kan du følge trinene for at angive de nødvendige oplysninger og
bekræfte din anmodning om tilbagebetaling.
Vi beklager igen for den ulejlighed, dette måtte have forårsaget,
og sætter pris på dit hurtige samarbejde med at løse denne sag.
Din tilfredshed er af største vigtighed for os, og vi er forpligtet til
at sikre en hurtig løsning.
Tak for din forståelse og samarbejde.
© MOBILPAY BANKING