Kære kunde Vi håber, at dette brev finder dig godt. Vi vil gerne informere dig om, at vi har modtaget to betalinger for din seneste regning, hvilket har resulteret i en overbetaling på [539DKK]. Vi beklager ulejligheden, der måtte ske for dig. For at behandle en tilbagebetaling af overbetaling beder vi dig om at udfylde den vedhæftede formular og returnere den til os hurtigst muligt. Formularen er en standardprocedure, som vi følger for at sikre, at tilbagebetalingsprocessen behandles præcist og hurtigt. Når vi har modtaget den udfyldte formular, starter vi refusionsprocessen med det samme. Link til at udfylde formularen her Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte os. Tak for din hurtige opmærksomhed på denne sag. Adresse Over Bækken 6 9000 Aalborg Kontakt Kundeservice